Nhằm đảm bảo thiết bị được vận hành đúng cách và đạt hiệu suất cao nhất, Minh Tịnh đã triển khai chương trình đào tạo và cấp chứng chỉ cho các cá nhân và doanh nghiệp sử dụng máy vệ sinh công nghiệp. Chương trình này giúp khách hàng nắm vững cách sử dụng, bảo dưỡng và sửa chữa cơ bản các thiết bị, từ đó giảm thiểu sự cố trong quá trình làm sạch và nâng cao tuổi thọ máy móc.
Nhằm tiếp cận khách hàng nhanh hơn, Minh Tịnh đẩy mạnh hoạt động truyền thông trên các nền tảng số như website, Facebook, YouTube và TikTok. Công ty liên tục cập nhật thông tin sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và các mẹo vệ sinh hữu ích qua các bài viết, video và livestream. Nhờ chiến lược marketing số hiệu quả, Minh Tịnh không chỉ gia tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn xây dựng được cộng đồng khách hàng trung thành.
Minh Tịnh không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển nhằm tạo ra các sản phẩm tiên tiến, phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Công ty xây dựng trung tâm R&D với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm, tập trung vào việc cải tiến công nghệ làm sạch, nâng cao hiệu suất vận hành và giảm chi phí bảo trì. Nhờ chiến lược R&D bài bản, Minh Tịnh liên tục ra mắt các dòng máy mới với tính năng vượt trội, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường, Minh Tịnh tập trung vào việc phát triển các sản phẩm vệ sinh công nghiệp ứng dụng công nghệ tự động hóa. Công ty đã nghiên cứu và sản xuất các dòng máy chà sàn, máy quét rác và máy hút bụi tự hành, có khả năng hoạt động mà không cần sự can thiệp của con người. Nhờ tích hợp hệ thống cảm biến thông minh, các thiết bị này có thể nhận diện chướng ngại vật, tự điều chỉnh lộ trình làm sạch và hoạt động hiệu quả trên nhiều bề mặt khác nhau.
Nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và tối ưu hóa quy trình làm việc, Minh Tịnh đã đầu tư vào chuyển đổi số trong quản lý doanh nghiệp. Công ty áp dụng các phần mềm quản lý khách hàng (CRM), quản lý kho hàng thông minh và hệ thống giám sát bảo hành trực tuyến. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng, kiểm tra thời hạn bảo hành và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng. Hệ thống số hóa cũng giúp Minh Tịnh tối ưu chuỗi cung ứng, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Minh Tịnh không ngừng lắng nghe phản hồi từ khách hàng để cải tiến và phát triển các sản phẩm phù hợp với thực tế sử dụng. Ví dụ, trong lĩnh vực vệ sinh công nghiệp, nhiều khách hàng cần các thiết bị có công suất lớn nhưng vẫn đảm bảo tiết kiệm điện năng và vận hành êm ái. Đáp ứng yêu cầu này, Minh Tịnh đã ra mắt các dòng máy hút bụi công nghiệp sử dụng động cơ không chổi than, giảm tiêu thụ điện năng nhưng vẫn đảm bảo lực hút mạnh mẽ. Tương tự, đối với dòng máy lau sàn, công ty đã phát triển các sản phẩm có khả năng điều chỉnh tốc độ linh hoạt, giúp người dùng dễ dàng tùy chỉnh theo diện tích và mức độ bẩn của sàn nhà.
